Издатель обвиняет Valve в задержке релиза игры, которая набрала всего 15 игроков на Steam при 11 000 пожеланиях: «Очень неожиданно и по-настоящему смешно, что Тим Суини одобряет это»

Издатель Wheel Make It, 2 Left Thumbs, выразил недовольство Valve после того, как их новая кооперативная игра достигла пика в 15 одновременных игроков из-за задержки релиза, связанной с проблемами в процессе одобрения Steam.

«Steam уверял нас, что срыв нашего релиза из-за наплыва AI-мусора, который разрушил их очередь на проверку, не повлияет на обычные механизмы видимости при запуске», — написал издатель в воскресенье. «Я вынужден не согласиться... Более 11 000 пожеланий, и вот во что превратился наш запуск».

Сегодняшние данные SteamDB подтверждают жалобу 2 Left Thumbs: пик за 24 часа составил 15 игроков, а сейчас играют трое. У Wheel Make It сейчас 11 пользовательских отзывов (90% положительных).

Пока Valve признаёт проблему с AI-мусором и клонами на Steam, другие разработчики сообщают, что процесс проверки в магазине стал занимать больше времени, особенно во время и вокруг событий Steam Next Fest, переполненных играми с использованием AI. До октября Next Fest осталось всего несколько недель, который установил тревожные рекорды.

Другой разработчик, Komi Games, поделился похожей историей несколько дней назад. Разработчик утверждает, что отправил свою игру Infested DX на проверку 9 октября, получил ответ от Valve 21 октября с просьбой внести небольшое изменение, которое было немедленно выполнено, но «не получил обратной связи и вынужден ждать, пока они признают и одобрят изменение».

Здесь есть некоторые предположения, и неясно, насколько рост числа игр с использованием AI замедлил процесс проверки Steam, но я не сомневаюсь, что дополнительный объём стал бременем. (Открытый маркетплейс Itch.io также сообщил 31 октября, что «количество создаваемых страниц игр в день удвоилось за последние 2 месяца», вероятно, благодаря AI.) «Я должен предположить, что система проверки Steam была сильно перегружена фильтрацией тысяч AI-мусорных игр», — сказал 2 Left Thumbs 25 октября. «Но теперь мы выпускаем игру из невыгодного положения, без публичной даты на странице и без предзапускового импульса».

Запуск игры на Steam с очень малым количеством игроков — не редкость. Это, вероятно, происходит не менее 1000 раз в месяц, и это даже консервативная оценка. 2 Left Thumbs конкретно обвиняет Valve в том, что они не одобрили Wheel Make It достаточно быстро, чтобы игра вышла в запланированную дату. Игра должна была выйти 12 октября, была одобрена только 25 октября и в итоге вышла 1 ноября.

«Главная проблема здесь в том, что задержка релиза разрушила импульс, который мы настраивали», — добавил издатель в ответе в Twitter. «И без возможности официально установить новую дату нам пришлось фактически выпустить игру втихую. Это повредило бы запуску любой игры!»

2 Left Thumbs также ответил на предположения, что другие факторы могли ослабить запуск игры. Если резюмировать эту обратную связь: возможно, Wheel Make It, физическая комедийная кооперативная игра о полётах на инвалидной коляске, не настолько хороша или уникальна.

«Мы не притворяемся, что это элитный инди-шедевр, которого мир лишён, или что мы должны возглавлять чарты», — написал издатель. «Это friendslop, сделанный небольшой командой разработчиков, которым показалось, что это будет весело. Мы не стесняемся этого!»

«Реакция на демо, пожелания и предзапусковой импульс 12-го говорили об обратном», — добавил издатель. «Но не исключено, что сегодня большинство людей просто решили сэкономить свои 5 долларов».

Пост от разработчика Wheel Make It, tlproductions, от 12 октября добавляет детали к этой истории. Wheel Make It не прошёл проверку по крайней мере один раз, согласно обновлению от 21 октября: «Игра не прошла проверку по совершенно новой причине, о которой нам ранее не сообщали. Одна единственная опция в меню (настройка разрешения) была недоступна с контроллера. Steam также подтвердил, что нам не разрешат установить новую дату... Этот процесс был кошмаром».

Если вы задаётесь вопросом, почему разработчик отправил игру на проверку так близко к релизу, посмотрите документацию Steamworks о процессе проверки: «Наша проверка вашего присутствия в магазине обычно занимает 3-5 рабочих дней, но вам следует отправить страницу на проверку как минимум за 7 рабочих дней до желаемой даты запуска, чтобы учесть возможные изменения, которые вам потребуется внести». Многие разработчики говорят, что получение одобрения теперь занимает гораздо больше времени, чем «3-5 рабочих дней».

Как акула на приманку, весь этот сыр-бор, по-видимому, привлёк внимание болтливого соперника Steam и генерального директора Epic Games Тима Суини. 2 Left Thumbs сообщает (со скриншотом уведомлений из Twitter), что глава компании лайкнул их пост с критикой Valve.

«Очень неожиданно и по-настоящему смешно видеть, что Тим Суини лайкнул это», — говорит издатель. «Я предполагаю, что он воспринимает это как нападки на Steam, хотя на самом деле вся моя злость направлена на генеративный ИИ». Суини, конечно же, является ярым сторонником генеративного ИИ.

«За последние несколько недель у меня уже было довольно длинное обсуждение с ними по этому поводу», — говорит 2 Left Thumbs о службе поддержки Valve. «Они выслушали меня и чётко обозначили свою позицию. Ситуация отвратительная. Но их служба поддержки всегда вежлива, даже если я не согласен с отдельными решениями».

Valve заявляет, что разработчики могут бороться с ИИ-клонами на Steam, не «полагаясь на один механизм, который кто-то может легко скопировать», и одновременно сообщать о вымогательстве в правоохранительные органы.

Издатель 2 Left Thumbs обвинил Valve в задержке релиза кооперативной игры Wheel Make It из-за перегруженности процесса проверки на Steam. Игра должна была выйти 12 октября, но была одобрена только 25 октября и вышла 1 ноября. В результате пик одновременных игроков составил всего 15 человек при 11 000 пожеланий. Издатель связал задержку с наплывом игр, созданных с помощью искусственного интеллекта, который замедлил работу системы проверки. Глава Epic Games Тим Суини лайкнул пост издателя с критикой Valve. Мне кажется, ситуация с Wheel Make It наглядно показывает системную проблему Steam. Когда процесс проверки занимает больше времени, чем обещано, разработчики теряют импульс, который они создавали месяцами. Особенно обидно, что игра с 11 000 пожеланий и положительными отзывами на демо не смогла реализовать свой потенциал из-за бюрократических задержек. Лайк Тима Суини выглядит как попытка использовать чужую проблему для критики конкурента, хотя издатель прямо сказал, что его злость направлена на наплыв ИИ-игр, а не на сам Steam. Надеюсь, Valve ускорит процесс проверки, иначе многие инди-разработчики продолжат терпеть убытки.