PlayStation получила «премию позора» от организации по защите прав потребителей, которая предупреждает об отсутствии прав на цифровые покупки и отсутствии альтернатив после исчезновения дисков

Австралийская организация по защите прав потребителей Choice включила Sony Interactive Entertainment в свой ежегодный список «премий позора». Вместе с активными игроками Choice критикует PlayStation за то, что компания не предоставляет игрокам права собственности на цифровые игры, и предупреждает, что ситуация станет ещё хуже после предстоящего отказа от физических носителей на платформе.

PlayStation получила «премию Shonky за требование платить за игру, но не за владение», — говорится в обзоре Choice. По мнению организации, Sony Interactive Entertainment утверждает, что «вы фактически не владеете фильмами и играми, которые покупаете в виде цифровых загрузок вместо дисков. Вместо этого вы покупаете лицензию на доступ к контенту через цифровые магазины Sony, такие как PlayStation Store».

По сути, PlayStation предлагает не более чем долгосрочную аренду цифровых игр, поскольку компания может в любой момент отозвать эти лицензии. Этот страх хорошо знаком игрокам, следящим за кампаниями вроде Stop Killing Games, и это не беспочвенное беспокойство — как отмечает Choice, Sony недавно удалила из продажи несколько сотен цифровых фильмов, отозвав цифровые покупки без возврата средств.

«Вы не можете защитить свои лицензионные медиа на основе текущего EULA, и после исчезновения дисков не будет никаких альтернатив», — заключает Choice. «Вы ничего не будете владеть».

Отсутствие права собственности может быть не ошибкой, а особенностью запланированного PlayStation отказа от физических носителей. Компания по-прежнему зарабатывает значительные деньги на физических релизах своих крупнейших игр, но аналитики утверждают, что её больше интересует «контроль» над рынком. Отсутствие дисков означает отсутствие подержанных игр, что позволяет Sony получать долю от каждой транзакции и устанавливать цены — вместе с издателями — без опасений конкуренции со стороны вторичного рынка.

Премии Shonky от Choice вручаются с 2006 года и периодически включают игровые компании в ежегодный список позора. В 2023 году организация отметила Xbox Mini Fridge за то, что он не охлаждал ничего, потребляя при этом больше энергии, чем полноценный холодильник. В 2013 году, когда перезапуск SimCity от EA с обязательным онлайн-режимом столкнулся с глобальными проблемами серверов, Choice указала на проблему, характерную для австралийских игроков: линия поддержки стоила 2,48 доллара в минуту, «заставляя людей платить за жалобы».

«Нет сохранения игр с DRM»: почему руководители GOG 18 лет борются за классические игры

Австралийская организация по защите прав потребителей Choice вручила Sony Interactive Entertainment ежегодную «премию позора» за отсутствие у игроков права собственности на цифровые игры. По мнению Choice, покупка в PlayStation Store — это лишь долгосрочная аренда, которую компания может отозвать в любой момент. Организация предупреждает, что после отказа от физических носителей у игроков не останется альтернатив. Sony, по данным Choice, недавно удалила из продажи сотни цифровых фильмов без возврата средств. Аналитики считают, что отказ от дисков позволит компании контролировать рынок, получать долю от каждой транзакции и устанавливать цены без конкуренции со стороны вторичного рынка. Мне кажется, что эта «премия позора» справедлива. Игроки привыкли думать, что покупают игру, но на деле получают лишь временный доступ. Особенно тревожно это звучит в контексте отказа от физических носителей — тогда у нас действительно не останется ничего, кроме лицензии, которую могут отозвать. Sony, вероятно, рассматривает это как бизнес-стратегию, но для потребителя это означает потерю контроля над собственными покупками. Надеюсь, что подобные награды заставят компании пересмотреть свои условия.