StarLadder признал провал на мейджоре по Counter-Strike 2 и публично извинился

Турнирный оператор официально признал свою некомпетентность и попросил прощения у зрителей за испорченный старт мейджора. Организаторы публично покаялись за бесконечные технические сбои, которые превратили просмотр матчей по Counter-Strike 2 в настоящее мучение. Компания пообещала исправить ситуацию в кратчайшие сроки, чтобы вернуть доверие разъяренной аудитории.
Мы облажались
Представители ТО опубликовали заявление, где честно признали, что не справились с проведением ивента такого уровня в первый день. StarLadder взял на себя ответственность за испорченный зрительский опыт и заверил фанатов, что команда техников сейчас пашет в поте лица, чтобы устранить проблемы со стримом, звуком и стабильностью к следующим матчам.
Хроника катастрофы
Извинения последовали после серии позорных инцидентов, которые преследовали турнир с самого утра. Сначала трансляция шла без звука комментаторов, а позже эфир полностью упал на Twitch и YouTube, и даже экраны на самой арене в Будапеште погасли. Из-за этих технических коллапсов расписание матчей сдвинулось, а нервы болельщиков оказались на пределе.
Источник: Starladder

Я крайне разочарован. Признание некомпетентности – это, конечно, хорошо, но это не вернет мне потерянное время и испорченное впечатление от мейджора. Организаторы должны были предвидеть такие проблемы и провести тщательное тестирование оборудования и программного обеспечения заранее. "Мы облажались" – это слишком мягко сказано. Это был полный провал, который поставил под сомнение их способность проводить крупные турниры. Надеюсь, они действительно "пашут в поте лица" и устранят все неполадки. Но одно извинение не исправит ситуацию. Нужно доказать, что они способны проводить турниры на профессиональном уровне, а не просто извиняться после каждой катастрофы. Доверие зрителей нужно заслужить, а не просить прощения.