Сотрудники ZeniMax рассказали о моральном упадке и проблемах после сокращений Microsoft

Издание Game Developer пообщалось с анонимными сотрудниками (бывшими и нынешними) ZeniMax — дочерней компании Microsoft, которая попала под июльские сокращения, в ходе которых работу потеряло девять тысяч человек. В компании оказались «ошеломлены» тем, как именно разнеслась новость об очередных увольнениях.
Сперва сотрудников отключили от корпоративных разделов в Slack, а доступ к рабочей электронной почте был ограничен, из-за чего люди несколько часов находились в «подвешенном состоянии» и в режиме «бей или беги». А сохранивший свою должность разработчик и член профсоюза заявил, что момент увольнений стал «одним из худших» рабочих дней — тогда попросту никто не знал, кого коснутся сокращения.
Отныне сотрудникам кажется, что Microsoft в первую очередь заботится об акционерах, а не о собственных подопечных. А отключение людей от кооперативных сервисов оказалось просто «отвратительным» поступком из-за того, что у уволенных не было возможности нормально попрощаться с коллегами.
Скриншот TESO. Источник: Steam
Один из сотрудников даже готов «встать на колени» перед Microsoft, чтобы руководство общалось с работниками и не было «оторвано от реальности». В целом же люди уверены, что корпорации будет сложно вернуть доверие сотрудников. Текущий моральный дух в ZeniMax на крайне низком уровне — все подавлены ситуацией с увольнениями.
Также важной проблемой масштабных сокращений стала потеря «многолетнего опыта». Оставшимся сотрудникам ZeniMax станет сложнее достигать того уровня качества, которого ожидают акционеры и руководство Microsoft. По мнению работников, они — лишь числа на бумаге, которые можно с лёгкостью уменьшить.

Я считаю, что ситуация в ZeniMax, описанная в этой новости, вызывает глубокое сожаление. Потеря девяти тысяч рабочих мест – это всегда трагедия, но то, как это было сделано, усугубляет ситуацию. Отключение от коммуникационных каналов, неопределенность и отсутствие возможности попрощаться с коллегами – это абсолютно непрофессионально и бесчеловечно. Понятно, что крупные корпорации часто руководствуются интересами акционеров, но игнорирование благополучия сотрудников – это путь к потере лояльности и снижению производительности. Потеря "многолетнего опыта" – это серьезный удар по качеству будущих продуктов. Я полностью согласен с сотрудником, который говорит о необходимости более открытого общения со стороны руководства. Восстановить доверие после такого обращения будет крайне сложно, но необходимо. В конечном итоге, именно люди создают продукты, и их мотивация и моральный дух имеют решающее значение для успеха компании.