Против Valve подали новый иск из-за лутбоксов с требованием вернуть деньги покупателям

Против Valve подали ещё один коллективный иск, связанный с лутбоксами. В феврале это сделали власти Нью-Йорка, а теперь потрепать нервы Гейбу Ньюэллу решили потребители из США. Они обратились в юридическую фирму Hagens Berman, которая представляет их интересы.
Корпорацию, известную за Steam, Half-Life, Counter-Strike, Dota 2 и не только, обвиняют в «сознательной организации незаконных азартных игр» с помощью механики лутбоксов. В иске утверждается, что Valve разработала «обманную психологическую тактику» в духе реальных казино, которая вынуждает игроков и детей в частности тратить деньги.
Что же это за секретный способ выманивать денежки у геймеров? Valve позволяет игрокам зарабатывать бесплатные ящики, для открытия которых придётся купить ключ. Жалоба гласит, что в большинстве случаев выигрыш стоит «несколько центов» — гораздо ниже стоимости открытия.
Также корпорацию винят в невозможности контролировать детей. В Steam нет функции подтверждения возраста, из-за чего открывать кейсы («играть в казино») могут и несовершеннолетние. А это «особенно уязвимая» категория, которая может развить страсть к реальным азартным играм из-за привычки открывать кейсы.
Скриншот Counter-Strike 2
Агентство призывает всех, кто когда-либо тратил деньги на кейсы в Counter-Strike, Dota 2 или Team Fortress 2, связаться с ним. Вероятно, такие игроки станут свидетелями или присоединятся к коллективному иску.
В целом же иск направлен на «возмещение ущерба в тройном размере». Если Valve проиграет в американском суде, корпорация должна будет вернуть потраченные на лутбоксы средства и отказаться от механики на территории страны.
Ранее о борьбе Нью-Йорка с Valve высказались аналитики. Шанс победить корпорацию в суде действительно есть, но это будет очень трудно — по своей механике лутбоксы напоминают случайные игрушки или бустеры с коллекционными карточками.

Я считаю, что иск, конечно, имеет под собой основания, но преувеличен. Valve не скрывала, что лутбоксы – это способ заработка, и игроки сами решают, тратить деньги на ключи или нет. Да, механика заставляет хотеть больше, но это скорее вопрос самоконтроля, чем прямой обман. Утверждение о "секретной психологической тактике" звучит слишком громко. В реальных казино тоже есть свои уловки, но это не делает лутбоксы автоматически азартными играми. Что касается детей, то это проблема родительского контроля, а не вина Valve. Отсутствие проверки возраста в Steam – это, конечно, недоработка, но её можно исправить. В целом, я думаю, что суд будет сложным, и Valve, скорее всего, сможет отстоять свою позицию. Но если проиграет, то, думаю, это будет справедливым уроком, который заставит компанию пересмотреть свою политику в отношении лутбоксов.