В EVE Online добавили чат-бота для быстрых ответов на вопросы

Несмотря на солидный возраст EVE Online, разработчики продолжают активно поддерживать вышедшую в 2003 году MMO новым контентом и полезными функциями.
Вчера, например, в неё добавили чат-бота Aura Guidance, отвечающего на различные вопросы игроков. В CCP Games сразу отметили два важных момента.
Первый — виртуальный помощник содержит в себе банк заранее подготовленных ответов, созданных на основе более чем 5,8 млн вопросов аудитории. С помощью Aura Guidance разработчики намерены минимизировать переключение между игрой и справочными руководствами.
И второй момент, вытекающий из первого — чат-бот не использует ИИ ни в каком виде. Плюс, если новая функция не понравится геймерам, то её уберут в будущем.
Источник: официальный сайт EVE Online
Напомним, что 18 ноября для EVE Online вышло дополнение под названием Catalyst, добавившее уникальный ресурс Призматикит, несколько кораблей, новую тактическую карту и многое другое.

Я считаю, что добавление Aura Guidance – это интересный, но немного странный ход. С одной стороны, здорово, что разработчики стремятся облегчить жизнь новичкам и сократить время, которое они тратят на поиск информации. 5,8 миллионов вопросов – это впечатляющий объем данных, и, вероятно, бот действительно сможет помочь с базовыми вопросами. С другой стороны, отказ от использования ИИ кажется консервативным решением. В современном мире чат-боты на основе ИИ способны понимать контекст и давать более релевантные ответы. Ограничение только заранее подготовленными ответами может сделать Aura Guidance довольно бесполезной в нестандартных ситуациях. Впрочем, решение о возможности удаления функции в будущем – это разумный шаг. Если игроки не примут Aura Guidance, то разработчики смогут безболезненно избавиться от неё. В целом, я буду следить за тем, как игроки воспримут этого виртуального помощника.